1. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie lub telefonie komórkowym) podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pomagają nam one zapewnić Ci lepsze wrażenia podczas przeglądania stron i umożliwiają nam ulepszanie funkcjonalności naszej strony internetowej.

Pliki cookie mogą być „plikami sesyjnymi” (usuwanymi po zamknięciu przeglądarki) lub „plikami trwałymi” (pozostającymi na urządzeniu użytkownika przez określony czas).

2. Jak wykorzystujemy pliki cookie

RefundLexExperts wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

2.1 Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają one korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie, dostęp do bezpiecznych obszarów i przesyłanie formularzy. Bez tych plików cookie strona internetowa nie może prawidłowo funkcjonować.

• Pliki cookie służące do uwierzytelniania (w celu zapisania statusu logowania)
• Pliki cookie służące do zapewnienia bezpieczeństwa (w celu ochrony przed oszustwami i nadużyciami)
• Pliki cookie służące do zarządzania sesjami (w celu utrzymania sesji)

2.2 Pliki cookie związane z wydajnością

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej, gromadząc i przekazując informacje w sposób anonimowy. Pomaga nam to ulepszać naszą stronę internetową i usługi.

• Pliki cookie analityczne (do śledzenia odsłon stron i zachowań użytkowników)
• Pliki cookie monitorujące wydajność (do identyfikacji i rozwiązywania problemów)
• Pliki cookie równoważące obciążenie (do optymalizacji wydajności strony internetowej)

2.3 Funkcjonalne pliki cookie

Te pliki cookie umożliwiają rozszerzoną funkcjonalność i personalizację, taką jak zapisywanie preferencji i ustawień użytkownika.

• Pliki cookie ustawień językowych
• Pliki cookie danych formularzy (do zapisywania wprowadzonych danych)
• Pliki cookie dostosowania interfejsu użytkownika

2.4 Pliki cookie związane z marketingiem

Te pliki cookie służą do śledzenia użytkowników odwiedzających różne strony internetowe i wyświetlania im odpowiednich i atrakcyjnych reklam.

• Pliki cookie związane z reklamami (w celu wyświetlania odpowiednich reklam)
• Pliki cookie związane z mediami społecznościowymi (w celu udostępniania i integracji)
• Pliki cookie związane z retargetingiem (w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach użytkownika)

3. Rodzaje plików cookie, których używamy

3.1 Pliki cookie pierwszej kategorii

Są to pliki cookie, które umieszczamy bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Służą one do:

• zapisywania preferencji i ustawień użytkownika
• utrzymania sesji podczas wizyty użytkownika
• zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony internetowej
• poprawy wydajności strony internetowej i komfortu użytkowania

3.2 Pliki cookie stron trzecich

Są to pliki cookie ustawiane przez usługi stron trzecich, z których korzystamy na naszej stronie internetowej. Należą do nich:

• Google Analytics: do analizy ruchu na stronie internetowej i zachowań użytkowników
• Google Ads: w celu dostarczania odpowiednich reklam
• Platformy mediów społecznościowych: w celu udostępniania i integracji w mediach społecznościowych
• Podmioty obsługujące płatności: w celu bezpiecznego przetwarzania płatności

4. Specyficzne pliki cookie, których używamy

5. Zarządzanie ustawieniami plików cookie

5.1 Ustawienia przeglądarki

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia:

• Wyświetlanie wszystkich plików cookie zapisanych na urządzeniu
• Usuwanie określonych plików cookie lub wszystkich plików cookie
• Blokowanie plików cookie z określonych stron internetowych
• Blokowanie wszystkich plików cookie (co jednak może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej)

5.2 Zgoda na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej wyświetla się baner zgody na pliki cookie, który umożliwia:

• zaakceptować wszystkie pliki cookie
• zaakceptować tylko niezbędne pliki cookie
• dostosować ustawienia plików cookie
• dowiedzieć się więcej o naszej polityce dotyczącej plików cookie

5.3 Rezygnacja

Możesz zrezygnować z niektórych rodzajów plików cookie:

• Analityka: użyj dodatków do przeglądarki, aby zablokować Google Analytics
• Reklamy: Odwiedź stronę Digital Advertising Alliance lub European Interactive Digital Advertising Alliance
• Media społecznościowe: Dostosuj ustawienia prywatności na platformach społecznościowych

6. Skutki wyłączenia plików cookie

Chociaż można wyłączyć pliki cookie, należy pamiętać, że:

• Niektóre funkcje witryny mogą nie działać prawidłowo
• Doświadczenia użytkownika mogą być mniej spersonalizowane
• Możemy nie być w stanie świadczyć niektórych usług
• Wydajność strony internetowej może ulec pogorszeniu

Niezbędne pliki cookie nie mogą zostać wyłączone, ponieważ są one wymagane do podstawowego funkcjonowania strony internetowej.

7. Aktualizacje niniejszej polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę dotyczącą plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O istotnych zmianach poinformujemy Państwa w następujący sposób:

• opublikowanie zaktualizowanej polityki na naszej stronie internetowej
• aktualizację daty „ostatniej aktualizacji”
• wyświetlenie banera informacyjnego na naszej stronie internetowej

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki, aby być na bieżąco z informacjami dotyczącymi wykorzystywania plików cookie przez naszą firmę.

8. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące wykorzystania plików cookie lub niniejszej polityki dotyczącej plików cookie, skontaktuj się z nami:

Możesz również skorzystać z naszego menedżera zgód na pliki cookie na stronie internetowej, aby w dowolnym momencie dostosować swoje preferencje.